josé soriano
Nota: Las personas que tengan preguntas comerciales por favor hacerlas en Claro en su país. Yo soy un particular y no tengo nada que ver con ellos.
La empresa CLARO me ha invitado, allí estaré para contarles: “Queremos invitarlos con fecha 20 de agosto de 2008 a las 09:00 a un desayuno que se realizará en el auditorium de Claro Av. De Mayo 878 con el objetivo de brindarles a Uds., el Primer Módulo de un Seminario de Tecnología organizado por Claro.
El Primer Módulo se desarrollarán los siguientes contenidos:
Despliegue de la red de Claro,Mapa de cobertura Web, Reclamos de Cobertura, Despliegue de la Red 3G. En el mismo modulo estaremos presentando placas 3G con los proveedores: Huawei, ZTE, Sony Ericsson
Agradeceré a Uds., confirmar vuestra presencia a mi usuario de email.
Desde ya muchas gracias.
Hace unas semanas Claro - CTI nos prestó para que realicemos pruebas su nuevo módem USB HSPA, así que después de haberlas hecho, este es nuestro primer análisis del funcionamiento bajo Mac OS X.
En las PC funciona de manera automática cargando el driver desde el equipo, pero como cada vez hay más gente que usa Apple, decidimos probarlo en ese ambiente que es el que usamos habitualmente. No es plug and play, para que funcione es necesario bajar un driver que pueden encontrar en muchos lugres de la red, por ejemplo desde: http://torrentz.ws/search/Usb-Driver-Huawei-e270-macosx . Para ver como funciona y tener estadísticas, ver si la señal es la adecuada, también utilicé http://m.ac.nz/cheetahwatch/. Probé muchos, también el que ofrece Vodafone en Europa de donde pueden bajar un manual completo en español y que funciona bastante bien.
Las primeras pruebas las hemos hecho en una MacBook de 2,2 Gh. en la calle Independencia y Perú en el barrio de San Telmo. Hoy lo hacemos en Belgrano cerca de Cabildo y Juramento y mañana domingo lo probaré en provincia ( no tuvimos señal suficiente). Estoy en este momento en Juncal al 3400 y funciona perfecto!!!. Tiene un cierto delay para encontrar la portadora pero una vez enganchado todo OK. Para bajar la actualización de Firefox lo hizo a 214 kb.
Demás esta decir que como el Mac OS X es en realidad un UNIX BSD no hay razón para que no funcione en cualquier máquina con sistema operativo LINUX. También intentaré probarlo en ese ambiente.
Las primera pruebas permiten conectarse y funciona espectacular mientras hay cobertura 3G. Cuando la señal no es suficientemente fuerte (aparece la uz en verde y no en azul) no es posible encontrar nuevamente la portadora a menos que se vuelva a re-instalar el driver. Es posible que sea un error de configuración del chip o de la versión del driver de prueba. Por ello lo estoy usando en diversos lugares y parece que ya he logrado la ansiada estabilidad. Les cuento.
El kit
El equipo viene en una caja los contenidos e incluyen:
• El módem USB propiamente dicho, en concreto un Huawei E270. Con unas medidas oficiales de 4,56×8,9×1,42 centímetros y un peso inferior a los 50 gramos parece más grande al ser más rectangular que el modelo de tarjeta.
La parte trasera incluye las correspondientes certificaciones, el número de serie y el IMEI del módem. La parte delantera sólo lleva el logotipo de Claro - CTI y un LED verde/azul para indicar que el módem está encendido y a qué tipo de red está conectado.
Otras diferencias son que el conector USB ahora está en uno de los lados en lugar de al extremo y que la tarjeta SIM en lugar de en una bandeja ahora va metida en un compartimento con muelle que cierra con una puertecita de plástico que se abre con la uña y que no parece muy sólida, aunque en realidad tampoco debería ser un problema a menos que haya que cambiar de SIM con frecuencia.
• Un cable USB A a USB mini de 20 centímetros.
• Un cable con dos conectores USB A a USB mini de 85 centímetros que tendrás que utilizar si el puerto USB de tu ordenador no da la corriente suficiente para que funcione el módem.aunque tanto un MacBook Pro Core 2 Duo a 2,16 GHz como un iBook G4 a 900 MHZ como un Macintosh Mini Core Duo a 1,66 GHz lo hicieron funcionar sin problemas usando el cable corto de un conector, lo que es especialmente importante en el caso de ordenadores como el MacBook Pro que tienen dos puertos USB, pero uno a cada lado del ordenador, con lo que este cable no bastaría y habría que utilizar además un alargador USB.
También lo probamos en una IMAC y en un MacBook con procesador Intel Core 2 Duo con 2GB 677M DDR2 SDRAM que es con la que ando de arrib a bajo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- La correspondiente documentación, que incluye:
- Una Guía de inicio rápido.
- La Información de seguridad.
- La garantía.
Requisitos del sistema e instalación
A pesar de que la caja no menciona por ningún lado a los Macintosh ni a Apple este producto está también pensado para usuarios de Mac OS X.
A diferencia del caso de Windows Vista o XP el software para que funcione no viene incluido en el módem, sino que es necesario descargárlo de mi blog -por ahora-, donde también estoy trabajando en un FAQ y unas instrucciones de instalación, disponibles tanto en línea como para su descarga en formato PDF.
Claro - CTI Mobile Connect funciona con la tarjetas de datos PCMCIA, los módems USB, y la tarjeta Express Card de Claro - CTI, y es válido para sistema Mac OS X 10.3.5 y superiores (recomendado Mac OS X 10.3.9.), aunque para Macs con procesador Intel es necesario Mac OS X 10.4.4 o superiores.
Si tu Mac es más antiguo ten en cuenta que esta nueva versión de software no funciona en Mac OS X 10.2 y anteriores, con lo que no podrás utilizar este módem.
La instalación no tiene ningún problema, y para llevarla a cabo sólo hay que descomprimir el fichero zip, abrir el fichero dmg que contiene, y ejecutar el instalador, que como cualquier otro instalador bajo Mac OS X pide la clave de administrador, así que es necesario que haga la instalación alguien que sepa esa clave.
La aplicación sigue siendo una versión personalizada para Claro - CTI de Mobile High Speed de Nova Media y sigue sin ser una aplicación universal, por lo que en los Macintosh con procesador Intel correrá bajo Rosetta, aunque en la práctica eso no es ningún problema.
Igual que la versión anterior, no arranca automáticamente al conectar el módem al Macintosh, con lo que lo más cómodo es colocarla en el Dock o poner un alias en algún sitio de cómodo acceso para poder lanzarla sin tener que ir a buscarla a la carpeta de Aplicaciones, que es el lugar en el que se instala por defecto.
Otra cosa que no ha cambiado es que la aplicación todavía no es capaz de leer los SMS enviados a la tarjeta, con lo que no puede mostrar los avisos sobre el saldo y similares.
En uso
Después de enchufar el módem al puerto USB, el LED interno parpadeará en verde con dos parpadeos rápidos seguidos de una pausa para indicar que está listo para funcionar, y a partir de ese momento ya se puede arrancar Claro - CTI Mobile Connect, que según arranque solicitará el PIN de la tarjeta SIM, aunque hay una opción para que lo memorice y no lo pida cada vez. Hemos probado de muchas maneras y el cmportamiento a veces es errático pues la máquina no reconoce que tiene el módem conectado y otras indica que no hay portadora. No le haga caso.
A veces solicita que ponga nuevamente el password y el pin. No le haga caso ponga en blanco y avance y estará conectado.
Una vez introducido el PIN el software comienza a buscar la señal de Claro - CTI o del operador en roaming oportuno, y es importante tener en cuenta que en su modo de funcionamiento por defecto el software escoge la mejor opción banda ancha 3G disponible (HSDPA)/3G/GPRS, lo que en realidad quiere decir que escoge la más fuerte que detecta, no la más rápida, con lo que si hay cobertura 2G (GPRS) y 3G pero la primera llega con más fuerza que la segunda, Claro - CTI Mobile Connect configurará el módem para funcionar sobre GPRS en lugar de 3G.
En cualquier caso, existe la opción de forzarlo a usar 3G con la opción Solamente para HSDPA/3G o, llegado el caso, forzarlo a usar 2G con la opción Solamente para GPRS.
A veces sucede que la aplicación se queda parada en la fase Buscando proveedor y no pasa de ahí hasta que se la cierra y se vuelve a abrir, lo que siempre solucionó el problema. Una vez «enganchado» el módem a la señal de la operadora el parpadeo será de un sólo pulso verde seguido de una pausa para GPRS o un pulso azul seguido de una pausa para 3G.
En ese momento ya se puede pulsar Activar para que el software configure el Macintosh para conectarse a Internet a través del módem USB, operación que la primera vez que se lleva a cabo también requiere de una clave de administrador, aunque en sucesivas ocasiones ya no será necesario introducir esta clave.
Si está marcada la opción Recordatorio en las preferencias aparecerá una ventana avisando de que la configuración está terminada; de lo contrario el programa se cerrará sin indicar nada más.
A partir de ahí el Mac está listo para conectarse a Internet utilizando la aplicación Conexión a Internet o el icono del módem de la barra de menús si está activado, lo que apenas le lleva unos segundos, momento en el que el LED deja de parpadear y se queda fijo en verde para conexiones GPRS o en azul para conexiones 3G.
Todo este proceso de configuración sobrevive a activar y desactivar la conexión a Internet las veces que sea necesario o a poner el ordenador en reposo, pero al desenchufar el módem y volver a enchufarlo o al reiniciar el ordenador hay que volverlo a activar arrancando de nuevo Claro - CTI Mobile Connect.
A veces al encender el Macintosh con el módem conectado aparece un mensaje de error diciendo que el Finder no es capaz de leer el disco pero con decirle que lo ignore, listo se soluciona el problema.
De todos modos mi impresión después de haber usado el módem durante algunos días es que si bien la velocidad de subida es muy conveniente, estas medidas de velocidad no son realmente significativas en lo que al uso cotidiano del módem para la mayoría de los usuarios se refiere.
El aumento de velocidad de subida, en cualquier caso, será bienvenido para cualquiera que tenga que enviar mucha información hacia Internet.
Así que de nuevo me parece un gadget muy recomendable pero que obliga a estar pendiente del uso que se hace de él, algo a lo que ya no estamos acostumbrados.
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Hola querido José: como ya sabe soy delirante, así que he venido a agradecerle porque aquí descubrí el blog de Laura y además de la sorpresa de descubrir que era “su” Laura, me quedé maravillada con sus trabajos y con el sitio. De allí pasé al de Tucho, también muy creativo. Simplemente volví a agradecerle, porque estaba de malhumor por una gripe bastante molesta y sinceramente mi día se ha mejorado un 100%. Un fuerte abrazo, espero esté bien y lo felicito por el premio que le ha dado Medusa.
“Demás esta decir que como el Mac OS X es en realidad un UNIX BSD no hay razón para que no funcione en cualquier máquina con sistema operativo LINUX. También intentaré probarlo en ese ambiente.”
Hola!, ya lo probo?, funciona?. Porque a mi no me lo reconoce cuando arranco en Linux, directamente como si no existiera!
Gracias!
Aún no he tenido tiempo de ponerlo en una PC con Linux, pero estoy un poco desbordado en el tiempo. Prometo hacerlo pronto en un fin de semana y contar el resultado. En todo caso te recomiendo cargar independientemente desde la red los drivers como: CheetahWatch( te monitorea, velocidad, e identifica el módem y la portadora), por otro lado bajar el driver para linux o MAC de Huawei e270 HSPA USB Módem. Instalarlo e intentar nuevamente.
fraterno
js
Muchas gracias por la pronta respuesta!!! :)
A ver que sale de esto (lo intentare) y, sino… a esperar sus resultados, ya que lamentablemente soy muy ignorante en esto.
R.M.B.
Hola,cuando pongo el modem la maquina me lo reconoce pero al momento de conectarme me tira un error, me dice q desculgue el auricular del telefono “cualquiera”. No se cual es el problema, por que yo tengo señal, puedo mandar msjs desde ahi pero no conectarme, en la cas de un amigo me puedo conectar y la maquina de el es mas vieja q la mia. Cual es el problema?
HOLA QUE TAL. A MI ME VENDIERON EL MODEM USB E226. YO VIVO EN LA PROVINCIA DE CATAMARCA Y AL PARECER AQUI NI POR CASUALIDAD HAY COBERTURA 3G (COSA QUE JAMAS MENCIONARON AL MOMENTO DE VENDERME EL PRODUCTO).
EL LED DEL MODEN SE ENCIENDE EN VERDE Y ME MARCA QUE TENGO UNA CONEXION DE 236,8 KB LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, YA QUE SOLO TENGO EL 10 % DE ESA SEÑAL Y ES MILAGRO CUANDO LA ALCANZA, EL SISTEMA ES MUY INESTABLE Y A VECES ME TARDA COMO DOS MINUTOS PARA CARGAR UNA PAGINA. LA VERDAD ES QUE ME SIENTO ESTAFADO.
QUISISERA SABER SI LA COBERTURA 3G FUNCIONA TAL Y COMO DICEN Y EN CASO DE SER POSIBLE CUANDO LLEGARIA A MI CIUDAD. DESDE YA MUCHAS GRACIAS
Hola, sigo sin poder solucionar mi problema, ya no se que mas vueltas darle al asunto y ya me estoy planteando, quitar linux… Para que tener ocupado medio disco duro y no poderlo usar…
Lamentablemente, todo, o casi todo tiene solo soporte para Windows…
Hasta otra,
R.M.B.
Marcos, yo no trabajo en Claro, todo lo contrario, nos prestaron un módem para descubrir como funcionaba en ambiente MAC. fue un préstamo corto así que no hemos podido completar las pruebas. Sobre lo que indicas te ruego dirigirte a Claro directamente.
fraterno
js
De claro, solo el nombre tienen y hasta eso es bastante turbio… Y para mas inri, tan inoperantes…, mal educados…, vulgares…, creidos… Y mejor la corto aqui, porque no creo que quepa todo lo que pienso, tampoco corresponderia.
De todos modos, gracias y suerte!
R.M.B.
Estoy ern charata un pueblo de chaco, me comentaron que no funcionaba, muy lento tarda en cargar paginas, ahora un compañero hizo una prueba y funciona mejor tardo en bajar 2.5mb cada 10 min aprox. varia…de todas formas para las zonas como estas es un buen principio en relacion conlos proveedores que ya existen.-
Por casualidad, sabra el VPC y VPI de CTI/CLARO?
Gracias!
hola, mira yo tengo el miosmo problema de marcos y realmente ,e siento estafado. porque yo cambie el servicio de internet por que el otro me conectaba a 56 kb/sg y con claro no llego ni a 32kb es una estafa grandicima. Llame a claro y me dicen que lo disculpe. Pero ahun asi tengo que pagarle los 119 por mes Todos tendriamos que reclamar en defensa al consumidor y hacerle un hueco grandicimo. chau y perdones por estar asi
hola… yo intente configurar el huawei E226 en una ibook G4 con todo actualizado, etc…. y no pude hacerlo andar, probe con los drivers que me dio el agente de Claro… probe con todo y no hubo caso. Incluso recorri servicios tecnicos de mac y tampoco lo lograron… mucho menos explicarme lo que pasaba.
Yo no compre el modem, me lo dieron a prestamo para probarlo…. si alguien me quiere ayudar avisenme.
Por casualidad, sabra el VPC y VPI de CTI/CLARO?
Gracias!
R.M.B.
se puede conectar a un router este moden?
No parece posible pues la interfase es USB. Sin embargo como hacíamos al principio de los tiempos puedes usar una PC como router.
Hola . Alguien tiene los VPI y VCI de Claro. Desde ya muchas gracias.
hola me he comprado el modem usb e270 pero no me deja instalarlo me pide un sofware pero no tengo cd de instalacion ni nada. como podria instalarlo? graciass
Si es una PC basta con enchufarlo al puerto usb y el software se autoconfigura solo pues viene en el aparato.
Si es MAC leer el articulo y bajar los aplicativos.
fraterno
js
hola, yo contrate Claro, sin tener los drivers del Huawei e226 para mac , baje el “MOBILE CONNECT” que esta en la pagina de entel, pero viene predefinida la configuracion de entel, el access number, user name y password. esto los copie al conectar el huawei a un pc(conlo cual funciona altiro) , pero porsupuesto el password no se puede ver ni copiar, alguien tiene idea cual seria este password?
Hola, tengo un modem Huawei E226 y en una Pc no me lo instala automático, pero en otra funciona de 10, podría alguien decirme como hago para que funcione en la otra Pc, Muchas Gracias
Saludos.-
Para averiguar el pasword usas un software especial que revela el password que te figura con asteriscos. Hay dos softwares uno es para revelar passwords en windows 98 y otro para windows xp. Obviamente el de XP es el que hay que usar porque el de 98 no lo revela haciendo cuando uno hace el intento. Si mal no recuerdo se llama “password revealer for xp”
hola, una consulta, me parece extraordinario el servicio pero, tengo la duda siguiente: tengo una pc de escritorio pero no tengo servicio de de tv por cable ni telefono, querisa saber si con este servicio puedo acceder a internet via wifi? y que se requiere respecto a la instalacion? desde ya muchas gracias
Básicamente es un módem 3G que se conecta a las celdas de celulares. No se trata de WIFI 811g, b o n. Se trata de otra tecnología.
Pero si puedes conectarte a Internet a una velocidad bastante respetable.
fraterno
js
Hola, la misma consulta queria saber si el modem de cti Huawei puede ser conectado a un router wi fi para tener servicio de internet en una superficie hogareña, como los servicios de internet de telefonia o tvcable.
Tengo el servicio en San Luis y lo he probado en Mendoza y Córdoba ..anda muy bien
Gracias
hola queria admiquirir el servicio de modem claro pero tenia dudas acercade su funcionamiento.. si alguien me puede decir como funciona y a que velocidades.. y velocidades de descarga
hola, kiero saber si los msj q mando desd la barra inicial del modem me van a llegar en la boleta de claro. Los puedo mandar aunq no este conectado internet y siempre salen con un mismo numero de destinatario, gracias
Me atrevo a responder… kevinss07 el funcionamiento es muy aceptable comparando a las conexiones 1 mb de las conexion hogareñas( telf-tv), no obstante como pasa con los celulares, el regimen de velocidad varia, pero es muy buena, mas sabiendo que no dependes de otro servicio e instalacion , lo probe hasta en la localidad de Rivadavia Mendoza y tenia conexion aceptable para el uso que le doy.
Sofia hay un precio por mensajes excedente al mandarlo, se pueden recibir y visualizarlo en el Mobil partner.
HOLA … querio saber si es posible usar algun sotware para que esta empresa CLARO no me baje la velocidad de descarga porque llegado a un limite de 3gbyte te reduce la velocidad bastante y se me corta la conexion….
como un precio excedente?? entonces me cobran y sale en la boleta?? como se cuanto voy gastando?? papa me mata!!! jaja
Hola, yo adquiri el servicio de internet movil de claro (aunque el modem dice CTI) y no obtengo buenos resultados… las velocidades de descarga son bajisimas…. salvo ocasiones en las que la descarga llega a 200kb/s como tiene que ser..
En otras ocasiones tengo una buena velocidad en p2p pero no me funciona el explorer ni el messenger..
jugue con la configuracion pero no logre nada… en claro me dicen que el problema es una saturacion de los nodos… vivo en el centro de quilmes y puede ser verdad… pero si alguien sabe de algun truquito de configuracion se lo voy a agradecer muchisimo..
yo nesesito saber si el modem e226 tiene los puetos abiertos para poder jugar en red. me pasan la ip para jugar y no me sale nada.
nesesito el msn de algun servidor de la claro q me pueda ayudar en algo. agreguenme pliz. shadowangels_88@hotmail.com
Instalé el Juawei E226 en mi pc (windows XP). Los primeros días todo ok. Entonces di de baja mi antigua conexión 0610 de arnet… y ahora no puedo configurar el Outlook para la conexión de cti. Aunque parezca demencial, en cti NO SABEN CÓMO debo hacerlo… (¡y me responden eso!)
Así que puedo recibir mails pero no puedo enviarlos. ¿Alguien me puede ayudar URGENTE PLIIIIIIIS ?
Hola, quería hacer mi pregunta. Básicamente está relacionada con el tema de la velocidad de descarga, esta misma no llega ni a 4.5 KB/S y cuando llamo a servicio de atención al cliente me dijeron que está mal instalado el Mobile Partner (tengo el Huawie E226) no me supieron decir si llega la cobertura de las antenas para obtener la velocidad de 3G, con el tema de que estaba mal instalado lo reinstalé y me pasa exactamente lo mismo, tengo el Service Pack2, Windows XP y todos los requisitos necesarios. Cuando voy a la parte de “Herramientas, Opciones, Red” me aparece todo en gris y no puedo modificar nada. ¿Me prodrían decir que es lo que puedo hacer para que mejore mi velocidad ya que utilizo el servicio para bajar programas?
Saludos. Desde ya Muchas Gracias.
Disculpame, les quería preguntar si Uds. me pueden decir si estoy en un lugar donde cubre la tecnología 3G (las antenas) yo vivo en Canning, Partido de Esteban Echeverría en la Provincia de Buenos Aires. Por lo que sé hay cobertura en el aeropuerto de Ezeiza que se encuentra a unos 14 km. aproximadamente.
Mcuhas Gracias!